Atuei como consultor alocado full-time dentro da Kroton, o maior grupo de educação privada do Brasil na época, na equipe responsável por desenvolver e sustentar um portfolio variado de projetos e integrações entre sistemas académicos que chegavam a cerca de 1,2 milhão de estudantes.

Entre os projetos em destaque, atuei em um sistema que provisionava, a cada início de semestre, toda a estrutura de diretórios, permissões e acessos segregados no SharePoint académico para cada unidade, turma e disciplina do grupo. O volume era tal que o processamento completo podia demorar até uma semana, o que me levou a tratar exceções de throttling e a garantir que tudo estivesse processado antes do arranque das aulas. Outro sistema permitia que os alunos se autocadastrassem para obter um e-mail institucional, com as respetivas licenças do Office 365, além de acesso a outras ferramentas de apoio ao estudo. Atuei também em uma ferramenta de backoffice para as equipes de suporte identificarem e corrigirem falhas de integração entre sistemas e dados dos alunos, sendo que eu funcionava como nível N3 para alguns dos serviços.

Foi nesse contexto que usei o Azure Service Bus Relay para consumir dados de sistemas internos a partir da nuvem sem os expor para o exterior, uma abordagem pouco comum na época. A isso somava-se a necessidade constante de lidar com volumes altos de dados, queries complexas em Oracle e os desafios de resiliência do processamento em larga escala.

O cliente que atendi foi a Natura Cosméticos. O trabalho principal foi a participação no projeto da Intranet Natura, em SharePoint 2013, onde fiz parte do grupo responsável pela especificação funcional e pelo desenvolvimento da área de notícias, com levantamento de requisitos direto com o pessoal da Natura. Além da intranet, também trabalhei em projetos de migração de outro portal da Natura, de SharePoint 2010 para 2013, num escopo separado.

O projeto principal era o Portal de Serviços Tributários (PST) da Secretaria da Fazenda de São Paulo, uma plataforma em SharePoint 2013 voltada para simplificar o acesso a serviços tributários ao cidadão. Começamos por uma prova de conceito para validar a viabilidade e as funcionalidades da plataforma, e depois avançamos para três Sprints de desenvolvimento.

Fui responsável por parte da integração com serviços da Sefaz via SOAP, como consulta de dados do CPF, além da construção de toda a base e estrutura visual do projeto, como master pages e layouts, e a base e padrão do que seriam as web parts principais do portal. A interação com serviços governamentais tinha uma burocracia própria: precisávamos de e-CPF em cartão com leitora dedicada para conseguir acessar os web services de teste, o TFS/Git e o Citrix.

A equipe incluía um Scrum Master, dois dev seniores, dois devs entre pleno e júnior, e dois QAs. Colaborei também com outro time do mesmo núcleo Sefaz, que tratava da evolução de um sistema legado (SGE) em ASP.NET 2.0, onde contribuí com resolução de bugs. Participei ainda na fase inicial do Portal do Atendimento, um portal interno focado em KPIs.

A PharmaLink, unidade da Interplayers, é uma das plataformas omnichannel pioneiras do setor farmacêutico brasileiro, conectando indústrias, distribuidores e farmácias numa cadeia comercial integrada. Entrei na empresa num momento em que ela estava a investir na maturidade dos seus processos internos de desenvolvimento, com a meta de obter a certificação MPS.BR nível G.

O meu trabalho principal foi o desenvolvimento de um sistema interno de gestão de projetos, construído para suportar e documentar os processos exigidos pelo MPS.BR: gestão de requisitos, alocação de recursos, agendamentos e controlo de configuração. O sistema foi desenvolvido em C# com o padrão arquitetural DDD (Domain-Driven Design), definido pelo arquiteto da empresa, e integrava-se com o CRM Orbium, o Mantis Bug Tracker e o TFS. Era a primeira vez que trabalhava com DDD de forma mais aprofundada, e foi uma das aprendizagens técnicas mais relevantes desse período.

Fiz também manutenção evolutiva no sistema de gestão de pedidos e produtos farmacêuticos da empresa, que incluía bastante trabalho a nível de stored procedures em SQL Server e MySQL.

Um aspeto que ficou comigo desta experiência foi ter visto pela primeira vez, na prática, um processo minimamente automatizado de gestão de deploys, algo que hoje é considerado básico em DevOps mas que na época era ainda pouco comum. Essa visão inicial influenciou a forma como passei a olhar para ambientes e pipelines nos anos seguintes.

A Hildebrando era uma consultoria de software de grande porte, com centenas de profissionais e uma estrutura organizacional bem definida. Fui contratado como desenvolvedor júnior e trabalhei em projetos para clientes como Embratel e Claro TV, sempre com suporte de desenvolvedores mais experientes.

O projeto principal foi a modernização do sistema de WorkForce da Embratel, uma plataforma de gestão operacional que estava em produção há anos, desenvolvida em ASP Clássico. Começámos a reescrevê-la em C# e, ainda no início do processo, migrámos para VB.NET. Foi o meu primeiro contacto real com sistemas legados complexos e com o ritmo de uma consultoria de grande escala.

Paralelamente, participei noutros projetos menores para os mesmos clientes: crawlers em SharePoint 2010 para gerar dashboards de monitorização de preços de concorrentes, um webservice e middleware em C# integrado com Oracle para controlo de faturas, e um sistema centralizado para reset de credenciais em múltiplas plataformas.

Foi aqui que comecei a trabalhar de forma mais autónoma em integrações entre sistemas, usando protocolos como SOAP e LDAP, e a lidar com Oracle além do habitual SQL Server. Ao fim de seis meses, recebi uma proposta melhor e avancei para a PharmaLink.

A CiaPixel era uma agência digital pequena, focada no desenvolvimento de ferramentas web para o mercado de micro e pequenas franquias. Durante o meu único mês lá, trabalhei na manutenção de sistemas já existentes em PHP e ASP Clássico. A passagem foi breve porque o processo seletivo da Hildebrando correu em paralelo ao próprio período de entrevistas que me trouxe até lá, e acabei recebendo uma proposta que fazia mais sentido para o meu desenvolvimento naquele momento.

A Publiweb era uma agência de marketing digital em Campinas, focada na criação rápida de sites, landing pages e lojas virtuais com forte atenção a SEO e tráfego pago. Cheguei após um pequeno período a trabalhar em projetos como freelancer, através de uma vaga que encontrei na internet, fiz a entrevista e comecei em agosto de 2012.

A equipa de desenvolvimento era pequena, três pessoas no total, e o ritmo era bastante acelerado: a prioridade era entregar sites WordPress funcionais, bem posicionados nos motores de busca, no menor tempo possível. Além da construção e manutenção desses sites, fui criando templates e padrões reutilizáveis que ajudavam a agilizar o trabalho de toda a equipa. Havia também um sistema interno em PHP puro para gestão e divisão de leads, que desenvolvi separadamente.

O ambiente era colaborativo no dia a dia, eu ajudava os colegas e eles ajudavam-me. Em fevereiro de 2013 surgiu a oportunidade de avançar para a CiaPixel e segui em frente.

Entrei na StarCorp como Implementador HTML, o que hoje chamamos de front-end developer, focado em projetos SharePoint. Com o tempo e dedicação, evoluí para Analista de Desenvolvimento ainda focado em front-end mas na época já estava estudando e começando a atuar com .NET, esse era o segundo nível na hierarquia técnica da empresa, passando também a auxiliar na gestão do time e no acompanhamento das entregas.

A StarCorp era uma agência digital de porte considerável, chegou a ter mais de 100 colaboradores, e ali tive a oportunidade de trabalhar em projetos de grande escala para marcas de peso do mercado brasileiro. O projeto mais marcante foi o Portal VoeGol, onde fui responsável junto com os devs front-end pelo desenvolvimento de templates, XSLTs para customização de componentes SharePoint e toda a base de estilos do site.

Também trabalhei nos times de manutenção de portais como Honda e Vale, e atuei como suporte para outros times internos da empresa em projetos como Fleury e A+ Saúde, ajudando os desenvolvedores a resolver desafios técnicos e evoluir nas entregas. Ao todo passei por mais de 15 projetos incluindo intranets e portais para empresas como Fundação Vale, BrasilPrev, Hospital Samaritano, UOL RH, Racional Engenharia e Anbima (Como Investir), além de um projeto em PHP com o framework Yii.

Foi na StarCorp que consolidei de vez meu conhecimento de front-end e SharePoint, e onde fui introduzido ao .NET. Mais do que tecnologia, essa experiência me mostrou como funciona o mercado de software brasileiro na prática, me dando a chance de trabalhar em projetos gigantes mesmo sendo ainda relativamente junior.

Primeira experiência profissional como desenvolvedor. Fui o primeiro e único profissional de TI contratado para estruturar um núcleo de desenvolvimento web dentro de um grupo que já atuava em engenharia civil, elétrica e telecom.

O objetivo era oferecer sites prontos baseados em templates com instâncias dedicadas para cada cliente, tudo sobre um CMS chamado Joomla, com uma galeria de templates onde o cliente pudesse personalizar cores, logotipo e conteúdo diretamente pelo painel administrativo. Desenvolvi o site institucional da nova unidade e criei diversos templates do zero para compor esse catálogo. Porém a iniciativa não alcançou tração suficiente para formar equipe e captar clientes, visto que eu era muito junior para conseguir estruturar algo assim do zero.

Mesmo assim a passagem por ali foi ótima para minha carreira. Me ajudou a consolidar um pouco mais a minha base técnica em tecnologias como HTML, CSS, JavaScript, PHP, MySQL e uso de CMSs e libs, e principalmente me ensinou um pouco da mentalidade de produto, de pensar entregas como soluções replicáveis voltadas para um público específico.

Minha primeira experiência profissional na área de tecnologia, onde tive a oportunidade de atuar em múltiplas frentes que construíram a base da minha carreira.

Como instrutor, ministrei aulas de informática básica e avançada, incluindo Windows, pacote Office e cursos profissionalizantes de web design com ferramentas como HTML, Photoshop, CorelDRAW, FireWorks, DreamWeaver e Flash. Ensinar me obrigou a entender cada assunto com profundidade antes de poder explicá-lo a alguém, e essa dinâmica acelerou muito meu aprendizado técnico.

Além de instrutor, também era responsável, junto com a equipe, pela manutenção preventiva e corretiva do nosso parque tecnológico, incluindo desktops, rede local e servidores. Foi ali que tive meu primeiro contato real com infraestrutura, resolução de problemas de hardware e gestão de ambientes de TI no dia a dia.

Duas contribuições que trouxe para o time e que me orgulho até hoje: a adoção do ShadowUser, que garantia que qualquer alteração feita pelos alunos nos computadores fosse revertida no próximo reinício, mantendo as máquinas sempre em um estado padrão e seguro. E a implementação de imagens padronizadas com o Acronis True Image para as instalações de Windows e dos softwares utilizados nos cursos, o que reduziu significativamente o tempo de manutenção e eliminou o risco de alguma máquina sair sem um aplicativo necessário.

Foi também nesse período que comecei a fazer meus primeiros freelancers, criando sites básicos estáticos e com Flash, os primeiros passos como desenvolvedor web fora do ambiente da escola.

Essa experiência me deu três coisas que carrego até hoje: capacidade de comunicação técnica, visão prática de infraestrutura e a certeza de que tecnologia era o caminho que eu queria seguir.